INSTALLATEUR DÉPANNEUR EN INFORMATIQUE
Titre professionnel – Niveau 3 (CAP)
100%
Taux de réussite
100%
Taux de satisfaction
64%
Taux d'insertion
MÉTIER
L’installateur(trice) dépanneur(se) en informatique est un(e) professionnel(le) qui effectue en atelier, sur site ou en environnement commercial, l’intégration, la mise en service, la connexion au réseau, la maintenance, le reconditionnement d’équipements informatiques fixes ou mobiles de type micro-ordinateur, station de travail, tablette, smartphone ou périphérique.
OBJECTIF
La formation installateur dépanneur informatique permet d'acquérir les compétences requises afin de mettre en service, dépanner et reconditionner des équipements informatiques fixes et mobiles.
PROGRAMME
BLOC DE COMPÉTENCES 1 :
Mettre en service des équipements informatiques fixes et mobiles
- Installer un système ou déployer une image sur un poste client fixe ou mobile
- Configurer, paramétrer et personnaliser un équipement informatique fixe ou mobile
- Raccorder un équipement fixe ou mobile à un réseau
- Informer et conseiller le client ou l’utilisateur
BLOC DE COMPÉTENCES 2 :
Dépanner et reconditionner des équipements informatiques fixes et mobiles
- Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement d’un équipement informatique fixe ou mobile
- Vérifier, identifier, trier un équipement informatique fixe ou mobile d’occasion
- Revaloriser et intégrer un équipement fixe ou mobile
INFORMATIONS
Public
Prérequis
Durée
Dates
Métiers visés
Blocs de compétences
Suite de parcours
VAE
Accessibilité
Coût de la formation
Financement
Délais d’accès
Validation
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES
- Formation en continu soit 35 heures par semaine
- Immersion en entreprise avec deux périodes de stage en cours de formation
- Pédagogie : un apprentissage métier proactif, basé sur le concept du «learning by doing»
- Méthode active : mises en situation, études de cas, ateliers pratiques
MODALITÉS D’ÉVALUATION
- Évaluation des acquis tout au long de l’action
- Deux évaluations passées en cours de formation correspondant aux deux blocs de compétences du référentiel
- Évaluation à chaud à l’issue de la formation
Session de validation :
- Mise en situation professionnelle
- L’entretien technique et final avec un jury de professionnels
- Rédaction du dossier professionnel
Mise à jour le 15/10/2021